Jak rozmawiać z drugim człowiekiem, aby nie było nieporozumień? Czy konflikt zawsze musi nam się źle kojarzyć? Na te pytania i inne odpowiedział doradca zawodowy z Mobilnego Centrum Informacji Zawodowej w Katowicach w dniu 20 lutego podczas warsztatów pt. ”Jak skutecznie rozwiązywać konflikty?” dla uczestników 12-17 Hufca Pracy w Jaworznie.
Konflikt to zjawisko naturalne, powszechne, nieuchronnie związane z życiem społecznym i zawodowym. Pojawia się, kiedy ludzie mają odmienne poglady, wartości czy potrzeby. Niewłaściwe podejście do konfliktu może zaszkodzić relacją międzyludzkim, dlatego nauka radzenia sobe z nim w zdrowy sposób jest niezwykle ważna. Rozwiązanie konfliktu jest jedną z pięciu kluczowych umiejętności emocjonalnej inteligencji cenionej w życiu zawodowym oraz prywatnym. Podczas warsztatów młodzież dowiedziała się się jak być lepszym słuchaczem, szybko uśmierzać stres, radzić sobie z emocjami oraz usprawniać swoje umiejętności komunikacji werbalnej i niewerbalnej . Doradca zawodowy podczas spotkania przeprowadził test pt. „Czy masz konfliktową osobowość?” oraz omówił 5 stylów rozwiazywania waśni tj. współpraca, kompromis, walka, unikanie, uleganie i wskazał który z nim jest najbardziej pożądany.
Autor tekstu: Dagmara Kubiczek
Autor zdjęć: Jolanta Kozłowska